Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE – IRIS

Les présentes conditions de service régissent l’ensemble des ventes effectuées sur la boutique IRIS.
1. Produits

Les produits proposés sont des compléments alimentaires et produits de bien-être.
Ils ne remplacent pas un traitement médical. Il est recommandé de respecter les indications d’utilisation.

2. Commandes

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation des présentes conditions.
Nous nous réservons le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de problème ou d’indisponibilité.

 3. Prix

Les prix sont indiqués en Franc CFA (F CFA).
Les frais de livraison et d’expédition sont à la charge du client sauf mention contraire.

 4. Paiement

Les paiements peuvent se faire via les moyens disponibles sur la boutique (Mobile Money, paiement à la livraison, etc.).
La commande est validée après confirmation du paiement.

 5. Livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 1 à 2 jours ouvrables selon la zone.
Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.

6. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés sous 14 jours uniquement pour les produits non ouverts et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Certains produits peuvent être non retournables pour des raisons d’hygiène.

7. Responsabilité

La boutique IRIS ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
Les résultats peuvent varier d’une personne à une autre.

 8. Contact

Pour toute question ou assistance :
 WhatsApp : +225 07 08 84 86 53 /01 60 54 00 11
 Email : [irisslimmingtea@gmail.com](mailto:irisslimmingtea@gmail.com)